Returns

Возврат товара

Условия возврата и обмена товаров

Условия возврата

14-дневный период возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.

Товар должен быть неиспользованным
Товар должен быть в оригинальной упаковке
Все ярлыки должны быть на месте
Товар в том же состоянии

Исключения

Следующие товары не подлежат возврату:

Косметические средства после вскрытия упаковки
Бьюти-устройства после использования
Товары, купленные со скидкой более 50%
Товары с повреждениями по вине покупателя

Процесс возврата

1

Шаг 1: Свяжитесь с нами

Сообщите номер заказа и причину возврата.

2

Шаг 2: Получите номер возврата

Мы выдадим уникальный номер возврата (RMA).

3

Шаг 3: Отправьте товар

Отправьте товар по указанному адресу.

4

Шаг 4: Возврат средств

Мы вернём средства в течение 5-7 рабочих дней.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нашей командой поддержки.

Связаться с нами